省天然气庐江皖能支部以“三服务”为抓手,积极创建服务型党组织

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发布日期:2021-11-03 浏览次数:121

随着党史学习教育的深入推进,为进一步落实“我为群众办实事”,省天然气庐江皖能支部以建设服务型党支部为抓手,激发支部活力,不断提升支部建设水平,充分发挥支部党员先锋模范作用。

一是深化用户培训服务。支部党员牵头开展用户安全知识培训,针对当前气候变化,深入分析面临和潜在的各类安全风险和事故隐患,切实提高用户安全用气意识。

二是深化实地上门服务。为进一步防范及降低用户用气安全风险,省天然气庐江皖能支部积极发挥党员服务队作用,持续开展用气隐患排查工作,做好用气安全检查,传递安全知识。同时,以流动营业厅为依托,简化服务程序,提供便捷服务,提升用户满意度。

三是深化用户回访服务。为深入了解用户用气情况、服务满意度,省天然气庐江公司始终本着“用心沟通、用爱服务”的理念,发挥党员先锋模范作用,定期对用户进行线上、线下回访,认真听取用户的需求、意见和建议,积极采纳合理意见和建议,提升服务管理水平。

省天然气庐江皖能支部坚持把党史学习教育成果转化成为民办实事、解难题的动力,强化社会责任意识和奉献意识,为提升广大用户的生活安全感、幸福感贡献力量。(庐江公司/吴舒 供稿)


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